Use o número que sua equipe já tem ou ative a API oficial da Meta. Cada conversa vira lead no Bitrix24, com filas, histórico e métricas. Mesmo preço nas duas opções.
Ana Paula
WhatsApp · agora
Ana Paula
Novo lead · Bitrix24
Conversa importante perdida no aparelho de um vendedor, histórico que some quando alguém sai, nenhuma métrica de atendimento. Quando o volume cresce, o WhatsApp solto vira ponto cego da operação.
O MandaZap traz o WhatsApp pra dentro do Bitrix24: cada conversa fica ligada a um lead, com fila, atendente responsável e todo o histórico no CRM. O canal deixa de ser pessoal e vira ativo da empresa.
O número é da empresa, não do celular do vendedor
Histórico completo preservado no CRM, mesmo com troca de equipe
Fila e distribuição por atendente, sem conversa sem dono
Métricas de tempo de resposta e performance por pessoa
O aplicativo, a infraestrutura oficial e a plataforma de atendimento não são a mesma coisa, mas trabalham juntas. Entender isso ajuda a escolher a conexão certa.
Camada 01
O aplicativo oficial no celular, onde sua equipe já conversa com o cliente todo dia.
Camada 02
A infraestrutura da Plataforma WhatsApp Business que liga mensagens e eventos aos seus sistemas.
Camada 03
A camada de operação: filas, vários atendentes, automação, CRM e gestão, tudo dentro do Bitrix24.
As duas opções entregam a mesma integração com o Bitrix24. A diferença está em como o WhatsApp se conecta do outro lado, e no mesmo preço.
Ativa na hora
O número que sua equipe já usa, conectado por QR code.
R$ 89,00/mês · igual à outra opção
Aprovação da Meta em alguns dias
API oficial da Meta (Cloud API), direto na fonte.
R$ 89,00/mês · igual à outra opção
Nada de trocar de tela. O atendimento no WhatsApp acontece dentro do Contact Center, com todo o histórico ligado ao lead.
Toda conversa nova cai como lead no funil do Bitrix24, sem ninguém digitar nada.
Nota de voz, vídeo e ligação sem sair do Contact Center.
Contrato, boleto e catálogo enviados direto da conversa.
Grupos de WhatsApp e listas de transmissão geridos pelo CRM.
Primeiro atendimento e triagem sem depender de gente.
Tempo de resposta, taxa de leitura e performance por atendente.
Oficial
Produto ou infraestrutura do próprio WhatsApp, da Meta.
Verificado
O selo verde segue critérios próprios da Meta, à parte.
Integrado
Sistema ligado ao canal, como o MandaZap ao Bitrix24.
Com o MandaZap, a conexão é sempre pelo caminho oficial da Meta.
Sem servidor pra provisionar. A gente instala pela loja do Bitrix24 e liga o canal.
WhatsApp Business pelo número que você já usa, ou WhatsApp Oficial pela API da Meta. Mesmo preço nas duas.
Instalamos o app pela loja oficial do Bitrix24 e ligamos o canal ao seu Contact Center.
Defina atendentes, horários e respostas automáticas. Cada conversa chega a quem deve atender.
A equipe responde de dentro do Bitrix24 e você acompanha tudo em métricas, com o histórico ligado ao lead.
Vale pras duas conexões, Business ou Oficial. Por linha, com desconto no plano anual.
Flexível, cancela quando quiser
Cobrado mensalmente, por linha
Testar grátis por 7 diasO melhor custo por linha
Cobrado R$ 854,40 uma vez por ano
Testar grátis por 7 diasPrecisa de várias linhas pra equipe toda? Fale com a gente: quanto mais linhas, maior o desconto.
O que as equipes perguntam antes de conectar o WhatsApp ao Bitrix24.
Mostramos o MandaZap funcionando com o seu número, o seu funil e as suas regras. Em 15 minutos o canal está no ar.
Canais de contato, agendamento de demonstração e os documentos oficiais do aplicativo.
WhatsApp, e-mail e suporte técnico
Veja o MandaZap rodando no seu Bitrix24
Licença de uso do aplicativo
Como tratamos os dados, conforme a LGPD
English version