Manda Tracking ADS — Guia completo de configuração e uso
Saiba como conectar seus anúncios do Meta (Facebook e Instagram) ao Bitrix24 com o Manda Tracking ADS, app oficial da Manda4. Configuração passo a passo, mapeamento de leads, Conversions API (CAPI) e solução de problemas.
Manda Tracking ADS — Guia completo de configuração e uso
Tudo que você precisa saber para conectar seus anúncios do Meta (Facebook & Instagram) ao Bitrix24, capturar leads automaticamente e enviar conversões de volta via CAPI.
O que é o Manda Tracking ADS?
O Manda Tracking ADS é um aplicativo desenvolvido pela Manda4 que funciona nativamente dentro do Bitrix24. Ele cria uma ponte direta entre seus anúncios de geração de leads no Meta (Facebook e Instagram) e o seu CRM — sem planilhas, sem integrações manuais, sem perda de dados.
Quando alguém preenche um formulário de Lead Ads, os dados chegam automaticamente no Bitrix24 como Lead ou Negócio, com todos os campos mapeados. E quando aquele negócio é marcado como ganho, o sistema informa o Meta via CAPI — otimizando suas campanhas com dados reais de conversão.
Captura automática de leads
Formulários do Facebook e Instagram entram direto no Bitrix24, em tempo real.
Mapeamento de campos
Você define exatamente qual campo do formulário vai para qual campo do CRM.
Conversões via CAPI
Deals ganhos no Bitrix disparam eventos de conversão de volta ao Meta automaticamente.
Rastreio de origem
UTMs, fbclid e dados de campanha são salvos no lead para análise completa.
Configuração passo a passo
Conectar a conta Meta
Vá em Meta Ads → Conexão Meta no painel. Clique em Conectar com Facebook, faça login na janela que abre e conceda todas as permissões solicitadas (páginas, anúncios, leads).
Use a conta que é administradora da página e da conta de anúncios. Contas com acesso parcial podem gerar erros de permissão.
Selecionar a página do Facebook
Após conectar, a lista de páginas que você administra aparecerá. Localize a página que recebe os leads dos anúncios e clique em Selecionar. O sistema exibirá a confirmação "✓ Página selecionada".
Essa é a página monitorada para receber os webhooks de novos leads via Lead Ads.
Selecionar a conta de anúncio
Logo abaixo da lista de páginas, encontre a conta de anúncio responsável pelas campanhas de Lead Ads e clique em Selecionar. O token CAPI será configurado automaticamente para essa conta.
Configurar o pixel de conversão
Na seção Pixel, os pixels disponíveis aparecem em um dropdown. Escolha o correto ou clique em Usar Pixel ID personalizado para inserir o ID manualmente.
O pixel é usado para enviar eventos de conversão ao Meta via CAPI. Confirme que o Pixel ID exibido está correto antes de continuar.
Configurar o mapeamento de campos (Lead Ads)
Vá em Meta Ads → Lead Ads no menu lateral e configure o destino e os campos:
- – Em Destino do Lead, escolha se cria um Lead ou Negócio (Deal) no Bitrix
- – Se optar por Deal, selecione o funil e a etapa inicial desejada
- – No dropdown Formulário, selecione o formulário de Lead Ads a configurar
- – Para cada campo do formulário, selecione o campo correspondente no Bitrix24
| Campo do formulário | Campo sugerido no Bitrix24 |
|---|---|
| Nome / Full name | NAME |
| Telefone / Phone number | HAS_PHONE |
HAS_EMAIL | |
| Campos personalizados | UF_CRM_DEAL_... ou UF_CRM_... |
Se o destino for Deal, use campos com prefixo UF_CRM_DEAL_. Campos de Lead não são salvos corretamente em Deals.
Clique em Salvar Mapeamento para concluir. Novos leads serão criados automaticamente no Bitrix com todos os campos preenchidos.
Verificar o CAPI (Conversions API)
De volta à Conexão Meta, a seção CAPI deve exibir "Configurado automaticamente" junto ao Pixel ID. Os eventos de conversão serão disparados quando um deal for marcado como "Ganho" no funil mapeado.
Mapeamento de funil e conversões CAPI
Como configurar
Vá em Mapeamento de Funil no menu lateral. Selecione o pipeline e defina o comportamento de cada etapa:
- –Ganho (conversão) — envia evento
Purchaseao Meta via CAPI - –Perdido — nenhum evento é enviado ao Meta
- –Em andamento — apenas rastreamento interno, sem envio
Quando um deal muda para uma etapa marcada como "Ganho", o sistema executa automaticamente:
user_data para matchingvalue do eventoComo testar a integração e verificar logs
Ferramenta de teste do Meta
Acesse developers.facebook.com/tools/lead-ads-testing, selecione sua página e formulário, clique em Criar lead e verifique no Bitrix se o registro apareceu com todos os campos preenchidos.
Solução de problemas frequentes
Conecte seus anúncios ao Bitrix24 hoje
O Manda Tracking ADS é a solução da Manda4 para empresas que usam o Bitrix24 como CRM e querem aproveitar ao máximo seus anúncios no Meta. Chega de copiar leads manualmente, chega de perder conversões — tudo automatizado, rastreado e integrado.
Leads chegam automaticamente no CRM, prontos para o time de vendas agir.
O CAPI alimenta o Meta com dados reais de conversão, reduzindo custo por lead.
Não precisa de ferramenta externa. O app funciona nativamente no seu CRM.
A equipe da Manda4 acompanha a configuração e garante que tudo funcione.
Dúvidas, contratação ou suporte técnico — estamos aqui para ajudar.
Precisa de ajuda com implementação?
Nossos especialistas podem configurar tudo para você
Falar com Especialista