Se você usa o Bitrix24 como CRM e o Tiny ERP para gestão financeira e fiscal, já deve ter sentido na pele o problema: as informações ficam presas em sistemas separados.
Resultado? Retrabalho, erros, atraso nas entregas e equipe frustrada.
A boa notícia é que existe uma solução: a integração entre Tiny ERP e Bitrix24. Neste post, você vai entender exatamente o que essa integração faz, quais problemas ela resolve e como ela pode transformar a operação da sua empresa.
O que é o Tiny ERP?
O Tiny ERP é um sistema de gestão empresarial focado em pequenas e médias empresas brasileiras. Ele centraliza o controle de estoque, emissão de notas fiscais (NF-e, NFC-e), pedidos de venda, compras, financeiro e muito mais — tudo dentro das exigências fiscais do Brasil.
O que é o Bitrix24?
O Bitrix24 é uma plataforma completa de CRM, vendas e colaboração. Nele, sua equipe comercial gerencia leads, negócios, pipelines de vendas, tarefas e comunicação interna. É onde o relacionamento com o cliente acontece.
Por que integrar os dois sistemas?
Quando Tiny e Bitrix24 trabalham de forma isolada, surgem problemas que atrapalham o dia a dia:
O vendedor fecha um negócio no Bitrix24, mas alguém precisa criar manualmente o pedido no Tiny.
O estoque atualizado no Tiny não reflete no catálogo do Bitrix24.
Um cliente novo cadastrado no Tiny não existe no Bitrix24, e vice-versa.
Informações de entrega, status de pedido e NF ficam perdidas no ERP, sem visibilidade para o time de vendas.
A integração elimina esses gargalos ao fazer os dois sistemas conversarem automaticamente.
O que a integração Tiny + Bitrix24 faz na prática?
A integração da Manda4 conecta os dois sistemas de forma completa. Veja o que é sincronizado:
🛒 Pedidos: do Bitrix24 para o Tiny (e do Tiny para o Bitrix24)
Quando um negócio é fechado no Bitrix24, a integração cria automaticamente o pedido correspondente no Tiny ERP — sem digitação manual. Isso agiliza o processo de faturamento e reduz erros.
Da mesma forma, quando o status do pedido é atualizado no Tiny (por exemplo, nota fiscal emitida, pedido faturado ou enviado), essa informação volta para o Bitrix24. O time de vendas consegue acompanhar em tempo real o que está acontecendo com cada pedido, sem precisar acessar o ERP.
Benefício direto: o vendedor sabe exatamente quando o pedido foi faturado e enviado, e pode informar o cliente sem depender de outro departamento.
📦 Catálogo de Produtos
A integração sincroniza os produtos cadastrados no Tiny com o catálogo de produtos do Bitrix24. Isso significa que:
Preços atualizados no Tiny aparecem automaticamente no Bitrix24.
Novos produtos cadastrados no ERP ficam disponíveis para o time comercial usar nos orçamentos e pedidos.
Informações como descrição, código, unidade de medida e estoque ficam alinhadas nos dois sistemas.
Benefício direto: o vendedor monta propostas e orçamentos no Bitrix24 usando sempre as informações corretas e atualizadas do ERP.
👤 Cadastro de Clientes e Contatos
Clientes e contatos cadastrados em um sistema são sincronizados com o outro. Se um cliente novo entra pelo CRM, ele já fica disponível no Tiny para faturamento. Se um cliente é atualizado no ERP, o CRM reflete a mudança.
Isso evita duplicidades, inconsistências de endereço e o clássico problema de "o cliente está cadastrado aqui mas não está lá".
Benefício direto: toda a empresa fala a mesma língua sobre os clientes — do comercial ao financeiro.
Como funciona o fluxo completo?
Veja um exemplo prático do dia a dia com a integração ativa:
Vendedor cria um orçamento no Bitrix24 usando os produtos sincronizados do Tiny.
Cliente aprova. O vendedor marca o negócio como "Ganho" no pipeline.
A integração cria automaticamente o pedido no Tiny ERP, com todos os itens, quantidades e dados do cliente.
O financeiro/faturamento emite a NF no Tiny e atualiza o status do pedido.
O status volta para o Bitrix24, atualizando o negócio automaticamente.
O vendedor e o gestor acompanham tudo no CRM, sem precisar entrar no ERP.
Quem se beneficia dessa integração?
PerfilComo se beneficiaDonos de empresaVisão completa do negócio sem depender de relatórios manuaisGestores comerciaisAcompanham pedidos e faturamento direto no CRMVendedoresNão precisam entrar no ERP para verificar status de pedidoFinanceiro/FaturamentoRecebem os pedidos automaticamente, sem redigitaçãoEstoque/LogísticaTrabalham com pedidos já organizados, com dados corretos
Quais problemas comuns essa integração resolve?
"Nosso time perde muito tempo redigitando pedidos." → Com a integração, o pedido nasce no Bitrix24 e chega pronto no Tiny.
"Os preços no CRM estão sempre desatualizados." → O catálogo é sincronizado automaticamente com o Tiny.
"O cliente liga perguntando do pedido e o vendedor não sabe responder." → O status do pedido aparece no Bitrix24 em tempo real.
"Temos clientes duplicados em vários sistemas." → A base de clientes é unificada entre os dois sistemas.
Por que usar a integração da Manda4?
A Manda4 é especialista em integrações para empresas brasileiras. A solução foi desenvolvida especificamente para conectar Tiny ERP e Bitrix24 de forma confiável, considerando as particularidades do mercado nacional — como a estrutura fiscal brasileira, o modelo de pedidos do Tiny e os fluxos de vendas do Bitrix24.
Sem desenvolvimento customizado: a integração já está pronta e testada.
Suporte especializado: equipe que conhece os dois sistemas a fundo.
Configuração conforme o seu processo: a integração se adapta ao fluxo da sua empresa.
Quer ver funcionando?
Se você usa Tiny ERP e Bitrix24 e quer eliminar o retrabalho entre os dois sistemas, fale com a equipe da Manda4. Fazemos uma análise do seu processo atual e mostramos como a integração funcionaria na prática para o seu negócio.
👉 Entre em contato e solicite uma demonstração.
Tags: Tiny ERP, Bitrix24, integração de sistemas, CRM, ERP, automação de pedidos, sincronização de produtos, gestão de clientes, Manda4