Aplicativos que estendem o Bitrix24
São 8 aplicativos desenvolvidos pela Manda4 e instalados no seu próprio portal. Cada um resolve um ponto específico: a conversa no WhatsApp, a triagem por IA, o lead do anúncio, a distribuição para o time, o dado no BI e a gestão que o CRM não faz.
Como as peças se encaixam
Entra por
Seu portal Bitrix24
Os aplicativos rodam dentro do portal, sobre os dados que já estão lá.
Sai para
Conversa com o cliente
Atendimento e IA
Recebe a conversa no canal que o cliente já usa e registra tudo no CRM, com ou sem inteligência artificial no meio do caminho.
Manda4 Jarvis IA
Agentes de IA e chatbots no Bitrix24
Monta o atendimento em um construtor visual, misturando Agentes de IA e regras fixas no mesmo fluxo. A IA já vem inclusa no plano, com cota mensal de tokens, sem configurar API externa.
- Construtor visual com nós de IA e de regra
- Entende texto, áudio e imagem na conversa
- IA inclusa no plano, sem fatura variável
- API REST para sistemas de terceiros a partir do Professional
Indicado para: Quem atende muito no chat e quer triagem antes do humano
MandaZap
WhatsApp oficial dentro do CRM
Conecta a WhatsApp Business API oficial ao Bitrix24. A conversa acontece no WhatsApp do cliente e fica registrada no negócio, com áudio, imagem e arquivo.
- API oficial do WhatsApp Business
- Áudio, imagem, vídeo e PDF na conversa
- Grupos e listas de transmissão
- Histórico ligado ao contato no CRM
Indicado para: Time comercial e suporte que vive no WhatsApp
Antes da primeira conversa
Captação e distribuição
Traz o lead de onde ele está, verifica se já existe na base e entrega para quem tem condição de atender agora.
Manda4 Leads Extrator
Prospecção na base de CNPJs do Brasil
Filtra empresas por atividade, estado e porte, enriquece os dados de contato e cria os registros direto no Bitrix24. A verificação de duplicata roda antes da importação.
- Filtro por CNAE, UF e porte da empresa
- Enriquecimento de telefone, e-mail e endereço
- Importação direta como lead ou contato
- Distribuição por responsável na importação
Indicado para: Operação B2B que precisa de lista para prospectar
Manda4 Tracking Ads
Leads do Meta Ads direto no CRM
Recebe os leads dos formulários de Lead Ads do Facebook e do Instagram e devolve o evento de conversão para a Meta quando o negócio é marcado como ganho.
- Captura de Lead Ads do Facebook e Instagram
- Escolha de Página e conta de anúncio
- Conversões de volta pela Conversions API
- Login pelo Facebook, com acesso revogável
Indicado para: Quem investe em anúncio e perde lead na planilha
Manda4 Roleta Leads
Distribui para quem pode atender agora
Verifica jornada, ausência e limite de cada atendente antes de entregar o lead. O que ninguém pode pegar fica no bolsão em vez de dormir na fila de alguém.
- Respeita jornada, ausência e limite por pessoa
- Bolsão para o que ninguém pode atender
- A conversa continua com quem começou
- Configurável pelo gestor, sem programador
Indicado para: Equipe com vários vendedores disputando o mesmo lead
Manda4 Mail Extrator
E-mail recebido vira negócio no CRM
Conecta qualquer caixa IMAP ao Bitrix24. Cada mensagem recebida abre um negócio no funil escolhido, com contato vinculado, corpo completo na timeline e anexos junto do registro.
- Gmail, Outlook, Titan ou domínio próprio, por IMAP
- Contato reconhecido ou criado automaticamente
- Deduplicação: o mesmo e-mail nunca entra duas vezes
- Filtros para ignorar newsletter, noreply e spam
Indicado para: Quem recebe pedido em contato@, vendas@ ou suporte@
Depois que o negócio fecha
Dados e gestão
Leva o dado do CRM para onde a análise acontece e cobre a operação que o CRM não cobre: estoque, caixa, PDV e prontuário.
Manda4 Data Hub
Dados do CRM no seu banco e no seu BI
Extrai negócios, leads, contatos, empresas, produtos, tarefas, usuários e atividades do Bitrix24 e grava no banco que a empresa já usa, de PostgreSQL a BigQuery.
- Mais de 16 destinos, de relacional a data warehouse
- 8 entidades do Bitrix24
- Agendamento: roda sozinho no horário definido
- Extrações ilimitadas nos planos pagos
Indicado para: Quem precisa do dado do CRM fora do CRM
Manda4 ERP
Gestão para varejo, clínica, pet e beleza
Família de sistemas de gestão por segmento, com financeiro, estoque, PDV e agenda. Cobre a operação que o CRM não cobre, do caixa ao prontuário.
- Financeiro, estoque, compras e faturamento
- PDV e múltiplas lojas no varejo
- Agenda e ficha de atendimento nos serviços
- Painéis gerenciais por segmento
Indicado para: Empresa que precisa de ERP, não só de CRM
Família Manda4 ERP
Sistemas de gestão por segmento
Mesmo núcleo de gestão, ajustado ao que cada operação precisa registrar. Os cinco primeiros têm valor publicado; os demais são orçados conforme o escopo.
- M4 ERPFinanceiro, estoque, vendas, compras e multi-empresaR$ 129/mês
- M4 VarejoPDV rápido, várias lojas e estoque em tempo realR$ 115/mês
- M4 ClínicaProntuário, agenda online, convênios e prescrição digitalR$ 129/mês
- M4 PetFicha veterinária, vacinas, banho e tosa e PDVR$ 134/mês
- M4 Salão de BelezaSalões e barbearias: agenda, comissão e fidelidadeR$ 87/mês
- M4 FoodRestaurantes: cardápio digital, ingredientes e deliverySob consulta
- M4 E-commerceLoja virtual com integração a marketplacesSob consulta
- M4 AgroAgronegócio: cultivos, safras, gado e insumosSob consulta
Qual deles eu preciso
Comece pelo problema
Se o nome do aplicativo ainda não diz nada, procure a situação que se parece com a sua.
“O time atende no WhatsApp e nada fica registrado no CRM”
MandaZap
Conecta a API oficial e grava a conversa no negócio
“Chega muita mensagem repetida antes de virar oportunidade”
Manda4 Jarvis IA
Agente de IA faz a triagem e passa para o humano com contexto
“Lead de anúncio chega por e-mail ou planilha e esfria”
Manda4 Tracking Ads
Lead Ads entra no CRM na hora e a conversão volta para a Meta
“O lead cai para alguém que está de folga ou sobrecarregado”
Manda4 Roleta Leads
Distribui só para quem tem condição de atender agora
“Falta lista qualificada para a equipe prospectar”
Manda4 Leads Extrator
Filtra a base de CNPJs por CNAE, estado e porte
“O pedido chega por e-mail e fica na caixa de entrada de alguém”
Manda4 Mail Extrator
Cada e-mail recebido abre um negócio no funil, com anexo e histórico
“A diretoria quer o dado do CRM no Power BI”
Manda4 Data Hub
Extrai para o banco ou warehouse da empresa, no horário definido
“Estoque, caixa e PDV vivem fora do CRM”
Manda4 ERP
Sistema de gestão do segmento, integrado à operação
Funcionando junto
Um lead do anúncio até o painel da diretoria
Nenhum dos aplicativos exige os outros. Mas quando estão no mesmo portal, o lead atravessa o processo sem exportar nada no meio.
- 1
Manda4 Tracking Ads
O lead do anúncio entra no CRM na hora, sem planilha no meio.
- 2
Manda4 Roleta Leads
A distribuição olha jornada e limite antes de entregar.
- 3
MandaZap
A conversa acontece no WhatsApp e fica registrada no negócio.
- 4
Manda4 Jarvis IA
O agente de IA faz a triagem e passa para o humano com contexto.
- 5
Manda4 Data Hub
O resultado vai para o banco de dados e aparece no painel.
Como trabalhamos
Aplicativo próprio, suporte direto
Desenvolvemos, publicamos e atendemos. É o mesmo time do começo ao fim.
Publicados na loja do Bitrix24
Os aplicativos são instalados no portal pelo caminho oficial, não por gambiarra de integração.
Quem desenvolve é quem atende
O suporte fala com o time que escreveu o código. Não há revenda nem intermediário no meio.
Funcionam juntos
Foram feitos para o mesmo portal, então o lead que entra por um segue no outro sem exportação manual.
Os dados ficam no seu portal
O registro de cliente, negócio e conversa fica no seu Bitrix24. A extração para banco externo só acontece se você configurar.
Capacitação
Ferramenta sem gente treinada não vira resultado
A Manda4 é Centro de Treinamento Autorizado Bitrix24. O MandaClass é a plataforma onde a sua equipe aprende a usar a plataforma e os aplicativos, com trilha por perfil e certificado ao concluir.
- Trilhas separadas para gestor, vendedor e administrador do portal
- Aulas gravadas, para entrar time novo sem repetir treinamento
- Certificado ao concluir a trilha
- Conteúdo em português, feito sobre a operação brasileira
Dúvidas
Perguntas frequentes
Preciso ter Bitrix24 para usar os aplicativos?
Sim. O Manda4 Jarvis IA, MandaZap, Manda4 Leads Extrator, Manda4 Tracking Ads, Manda4 Roleta Leads, Manda4 Mail Extrator e Manda4 Data Hub são aplicativos que rodam dentro do seu portal Bitrix24 e usam os dados dele. Os sistemas da família M4 são independentes e funcionam com ou sem o Bitrix24.
A cobrança é por usuário do Bitrix24?
Não. Cada aplicativo tem a própria unidade de cobrança: o MandaZap cobra por linha de WhatsApp, o Manda4 Jarvis IA por plano, com cota mensal de tokens e número de agentes, o Manda4 Data Hub por tipo de destino de dados e o Manda4 Leads Extrator por volume de extração. Adicionar usuário ao CRM não muda o valor do aplicativo.
Consigo testar antes de assinar?
O Manda4 Jarvis IA tem 15 dias gratuitos no plano Professional. O Manda4 Data Hub tem plano Free, e o Standard e o Enterprise podem ser liberados por um mês com código de voucher. Para os demais, o caminho é uma demonstração no seu próprio portal, com os seus dados.
Dá para usar mais de um aplicativo junto?
Sim, e é o uso mais comum. Um exemplo real de encadeamento: o Manda4 Tracking Ads traz o lead do anúncio, o Manda4 Roleta Leads entrega para quem pode atender, o MandaZap conduz a conversa no WhatsApp, o Manda4 Jarvis IA faz a triagem inicial e o Manda4 Data Hub leva o resultado para o BI.
Quem instala e quem dá suporte?
A própria Manda4, parceiro Gold Bitrix24 e Centro de Treinamento Autorizado. O suporte é direto com quem desenvolveu o aplicativo, sem intermediário, e a instalação é feita no seu portal junto com o time.
Onde ficam os dados?
Os aplicativos operam dentro do seu portal Bitrix24, e é lá que o registro de cliente, negócio e conversa fica. No Manda4 Data Hub, a cópia extraída vai para o banco de dados que você indicar, sob sua própria infraestrutura e credenciais.
Veja funcionando no seu portal, com os seus dados
Na demonstração instalamos o aplicativo no seu Bitrix24 e rodamos com um caso real da sua operação. Se não fizer sentido, você sai sem instalar nada.
Ou fale direto no WhatsApp: (11) 99560-0735