Imagine que cada pessoa que inicia uma conversa no chat do seu site automaticamente se torna um contato no seu CRM. Isso já é possível com os Canais Abertos do Bitrix24.
Como Funciona na Prática?
Quando um visitante envia a primeira mensagem no chat, um formulário simples aparece solicitando:
- Nome completo
- Telefone
Essas informações vão direto para o CRM, criando um novo lead ou vinculando a conversa a um cliente já cadastrado.
Benefícios para sua Empresa
- Zero trabalho manual - tudo acontece automaticamente
- Nenhum lead perdido - cada conversa gera um registro
- Histórico completo - conversas ficam vinculadas ao cliente
- Funciona em qualquer lugar - no widget do site ou em páginas públicas
Comece Agora
O recurso já vem ativado por padrão. Se você usa o chat do Bitrix24 no seu site, seus visitantes já estão sendo capturados automaticamente.
Quer ajuda para configurar? Fale com nossa equipe.
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